淡旺季 让度假型酒店“两重天” 如何破解?

2019-11-19 16:25

  接触过一些度假型酒店,最为明显的是淡旺季太明显。旺季房间不够用,淡季惨淡无比。面对这样一个行业难题,如何从根本上解决是很多度假酒店老板迫切期待的,也是朝思暮想最想破解的一道难题。

  一些旅游目的地度假酒店也是如此。所以,这是个度假酒店整个行业的问题。如何破解这个问题,需要从以下几个方面思考:

  一是准备有想法做这个业态酒店的投资人,必须要在定位上规划自己的酒店项目。包括:选择做什么不做什么?深入的市场分析,区域旅游资源的分析,STP的具体分析,合理的规模,功能布局,ROI投资回报率测算等。

  二是已经开始运营的酒店。如果在定位上出现了问题,靠营销是解决不了根本问题的,只能是缓解经营的压力。

  以上面的例子做个说明,7/8月份是旺季,出租率才75%左右。至少说明营销流量入口做的不好,另外在规模上没有规划好。

  由于天气的原因,只能在6月和9月这个时间段上进行做文章。新萄京棋牌app由于酒店的位置与县城还有一段距离,所以,需要重新定位自己的市场,目标客户,什么样的客人能够在这样的时间段来度假旅游,然后,根据重新的定位来进行酒店的优化改善。

  优化改善主要是酒店的产品,在产品上包括:客房、餐饮、旅游、度假、提供的服务;同时设计规划出3天的,5天的这样的组合。

  当前面的定位和优化改善之后,最为重要的是营销的问题。用什么样的方法找到目标客户,他们都在哪里?或者通过什么样的渠道更加有效的把信息发送出去,让目标客户看到,就是信息的送达。也可以采用“传播裂变”的奖励方式进行。

  在这个方面,需要酒店做个整体的规划,做好传播的所有内容的准备。需不需要视频,需不需要派营销人员到客人出发地进行沟通交流等。

  很多人问我,彭老师,我们现在客人少,有没有什么好的方法引流呀?我听到后,真的无法给出更好的意见。因为,这样的情况是需要一个整体系统来解决,如果这么简单一个方法,二个方法就搞定了,就不是难题了。

  做好定位确定目标客户之后,还有一点很重要,度假的配套。就像上面的实际例子一样,当旅游资源有限,只能玩一天,那么,客人流动就很快。如果要做度假 市场,就需要把度假的配套搞定,让这样的客人停下来,并且停下来的有道理。

  由于旅游度假酒店的区域位置不同,季节不同,市场不同,具体的旅游资源不同,就需要因地制宜的破解淡旺季这个难题。